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太平保险集团大型客服联络中心
1000并发语音,100并发视频
SBC解决问题:
解决客户内部三层防火墙穿越问题,控制外呼频率;
使用SBC Webrtc功能,用户可以通过手机浏览器和PC浏览器进入视频客服;
SBC做网络反向代理,确保客户内网通过DMZ区可以和公网微信服务器互通,微信小程序可以通过SBC进入视频客服。
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